Nejlepší fiktivní firma
Celá cestaSouhrnný dojem z celé firmy. Sem se promítne celé jádro: jasná pozice, jednotná značka, uvěřitelný koncept a profi vystupování. Vaše věta pozice je doslova jádrem této disciplíny.
// Úvod · marketing
Máte nápad, jméno a značku. Teď z toho potřebujete udělat firmu, kterou si lidi zapamatují a porota odmění. Projděte si, na čem marketing stojí a jak z toho poskládat všech 8 soutěžních disciplín veletrhu.
// 01 · Než cokoliv vyrobíš
Marketing nejsou posty na Instagramu a letáky, to jsou jen nástroje. Marketing je systém, jak se z člověka, který o vás nikdy neslyšel, stane zákazník. A pak fanoušek, který vás doporučí dál.
Tyhle tři odpovědi jsou jádro vašeho marketingu. Všechno ostatní z nich vychází. Zbytek téhle stránky vám ukáže, jak na otázky odpovědět a jak z odpovědí poskládat všech 8 soutěžních disciplín veletrhu.
// 02 · Pro koho děláte
„Pro všechny“ znamená „pro nikoho“. Cílovka je jasně definovaný typ člověka, kterému vše šijete na míru.
Vyberte 1 typického zákazníka a popište ho jako reálnou osobu:
Řekněme, že vyrábíte odolnou outdoorovou powerbanku. Takhle pro ni může vypadat cílovka a persona. Klidně můžete mít cílovky dvě: jednu hlavní a jednu vedlejší.
Muži zhruba 25 až 45 let, kteří tráví volný čas venku: turistika, kemping, cyklovýlety, festivaly. Řeší, aby jim daleko od zásuvky nevypnul telefon s mapami. Ocení odolnost, voděodolnost a výdrž. V Česku jde odhadem o více než milion lidí, kteří pravidelně vyrážejí do přírody. Nakupují v outdoorových e-shopech a sledují cestovatelské účty.
Lidé, kteří se připravují na výpadky proudu a krizové situace. Chtějí mít zálohu energie pro telefon, baterku i rádio. Menší, ale hodně zapálená skupina (řádově desítky tisíc lidí), aktivní ve specializovaných skupinách na Facebooku a na YouTube.
Martin, 32 let, IT specialista z Plzně. O víkendech jezdí na vícedenní treky a bikepacking. Štve ho, když mu o samotě dojde baterka v mobilu, kde má navigaci. Rád si připlatí za powerbanku, která je odolná, voděodolná a nabije telefon i pětkrát. Sleduje recenze na YouTube a outdoorové skupiny na Facebooku.
// 03 · Co slibujete a jak to říkáte
Pozice je jedna věta, která říká, proč si mají vybrat vás a ne konkurenci. Z ní se odvíjí claim, tón i každý text na webu a stánku. Bez ní píše každý člen týmu něco jiného.
Vypište 3 konkrétní věci, které vás odlišují. Ne „kvalita a férové ceny“ (to říká každý), ale konkrétní, ověřitelný rozdíl.
Krátká, úderná, ne popisná. Claim je to, co zůstane v hlavě.
Vyberte 3 přídavná jména (např. „hravý, přímý, kamarádský“) a držte je v každém textu. Napište si i, jak nemluvíte. Tón už máte načatý v brandu, viz Jak na brand.
// 04 · Jak člověk dozraje k nákupu
Nikdo nekoupí při prvním kontaktu. Každý projde pěti fázemi. Tady je klíč, proč kanály nejsou náhodné: každá interakce má v cestě svůj úkol. Nevybíráte nástroj proto, že ho mají všichni, ale podle úkolu, který je potřeba splnit.
01
Všimne si vás v záplavě ostatních.
Úkol: zastavit pohled. Na stánku funguje asertivita.
KdeReels, plakát, stánek z dálky, reklama
02
Chce vědět víc.
Úkol: srozumitelně a promyšleně říct, co děláte a pro koho.
KdeInstagram feed, web, katalog, leták
03
Věří, že to umíte.
Úkol: dokázat kvalitu, ne ji jen slíbit.
KdeRecenze, reálné fotky, profi web, video
04
Koupí nebo objedná.
Úkol: nepostavit do cesty žádnou překážku.
KdeStánek, e-shop, obchodní nabídka, cena
05
Řekne to dál.
Úkol: dát zážitek, který stojí za sdílení.
KdeZážitek u stánku, sociální sítě, follow-up
Pozor na nejčastější chybu: když všechen obsah řeší jen Pozornost (hezké posty) a nikdy Důvěru nebo Nákup, máte lajky a žádné zákazníky. Vyvažte cestu, ke každé fázi něco.
// 05 · Kde se marketing děje
Veletrh má 8 soutěžních disciplín. Nejsou to oddělené úkoly, je to 8 míst, kde vyprávíte ten jeden příběh. U každé vidíte, jakou fázi cesty plní, jaký příběh musí nést a kdo ji vlastní. Konkrétní výstupy k odškrtnutí najdete v Rolích a úkolech.
Souhrnný dojem z celé firmy. Sem se promítne celé jádro: jasná pozice, jednotná značka, uvěřitelný koncept a profi vystupování. Vaše věta pozice je doslova jádrem této disciplíny.
Vlastní: Celý tým
Cena veřejnosti, rozhodují návštěvníci. Hodnotí se energie týmu a zážitek u stánku. Lidé nehodnotí produkt, ale pocit.
Celý stánek je zážitek, ne jen dekorace. Promyslete ho jako celek: rozmístění, světlo, dekorace, interaktivní prvek i to, kde stojí tým. Kdo vaši značku nezná, musí ji tu pochopit během chvilky.
Katalog, leták, vizitka, ceník. Klíčové je, že působí jako jedna rodina: stejné barvy, písmo i styl napříč všemi materiály. Když položíte vizitku vedle katalogu, na první pohled je jasné, že patří k sobě.
30 až 60 sekund, které zastaví scroll. Prvními 3 vteřinami zaujmete, zbytek nese jedno jasné sdělení a CTA. Stejný claim a tón jako všude jinde. BTW video by mělo být na šířku
Prostor, kde ukážete kreativitu i technickou zdatnost. Na velkých monitorech vynikne každý detail, animace i fotka, proto musí být nejen krásný, ale hlavně funkční: rychlý, přehledný a bezchybný na mobilu i počítači.
Jednotný feed a kvalitní obsah musí hned působit jako zavedená značka, ne jako narychlo založený studentský projekt. Pár dní před veletrhem je to vaše výkladní skříň.
3 až 5 min pitch před porotou. Říkáte nahlas přesně to, co je v jádru: kdo jsme, co slibujeme, proč my. Stejný příběh, jen mluvenou formou a s energií.
// 06 · Tajná zbraň
Rozdíl mezi amatérem a profíkem není rozpočet, ale konzistence.
// 07 · Pusťte se do toho
Je středa, téma je venku a značku máte. Než začnete vyrábět jednotlivé interakce, potřebujete hotové jádro.
Tohle musíte mít hotové, než kdokoliv otevře Canvu nebo začne stavět web. Odškrtejte si:
0 z 13 hotovo
Co dál: konkrétní výstupy k odškrtnutí máte v Rolích a úkolech (marketing i obchod), tvorbu značky řeší Jak na brand.